Ogni Ospite è per noi il Benvenuto ed è tenuto al rispetto delle abitudini della nostra Casa e degli Usi Alberghieri esposti alla reception nonché a mantenere un comportamento adeguato che non arrechi disturbo agli altri Ospiti presenti.
Conferma di prenotazione
Viene richiesta una caparra confirmatoria minima pari al 30% del totale del soggiorno che conferma la prenotazione e che sottintende l'accettazione delle condizioni.
Politiche di cancellazione della prenotazione
Ogni cancellazione di prenotazione deve avvenire tramite e-mail indipendentemente dal fatto che nonostante la disdetta, le camere tornino a disposizione della Direzione per essere di nuovo messe in vendita.
Termini di cancellazione:
Possono variare a seconda del periodo di soggiorno e sono visibili nel preventivo inviato e/o nel sistema di prenotazione online.
Per prezzo totale convenuto si intende quello per l’alloggio, il vitto ed eventuali altre prestazioni.
In caso di disdetta parziale, ovvero qualora non vengano occupati tutti i posti letto prenotati, le percentuali di cui sopra si riferiscono unicamente al prezzo convenuto relativo ai posti letto non occupati ovvero disdetti.
Per evitare qualsiasi rischio di cancellazione fuori dai termini, entro 48h dalla conferma è possibile stipulare l'assicurazione visibile nel preventivo inviato e/o nel sistema di prenotazione online. Basterà selezionare l'assicurazione tra i servizi aggiuntivi.
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CONDIZIONI GENERALI SOGGIORNO
Modalità di pagamento
Nella nostra struttura è possibile effettuare il pagamento:
- in contanti fino a € 4.999,00
- con assegni bancari (da comunicare il giorno dell'arrivo)
- con bonifico bancario
- con bancomat e carte di credito (Visa, Mastercard, Euro card, Poste pay)
L'imposta di soggiorno di € 2,00 al giorno applicata per un max di 10 giorni di permanenza a chi ha compiuto il 14° anno di età, verrà calcolata oltre alle tariffe concordate e dovrà essere pagata in contanti per chi effettuerà il pagamento con Bancomat o Carte di Credito.
Sconti e Supplementi
Le quote di soggiorno concordate con la Direzione includono l'IVA.
- eventuali pasti non consumati nei giorni di arrivo o partenza, non verranno rimborsati ma potranno essere sostituiti con lunch-paket
- supplemento pensione completa € 16,00 per il pranzo al giorno a persona
- l'uso della stanza singola o della stanza doppia uso singola avrà un supplemento giornaliero
- riduzione per il servizio di B&B € 10,00 al giorno a persona sulle tariffe intere ed in proporzione, sulle tariffe scontate
Gli sconti e le offerte in corso non sono cumulabili
Amici a 4 zampe
Ogni cagnolino grande o piccolo, avrà un supplemento di € 10,00 al giorno e comunque non è ammesso nelle aree ristorante. E' fatta preghiera di raccogliere i bisognini anche se nei prati che sono attorno all'hotel in quanto non di nostra proprietà. Ogni danno arrecato sarà addebitato oltre al costo della camera già concordato.